Resultados

Conseguimos implantar Comerzzia en tiempo record en todas las tiendas de Fund Grube, mejorando sus procesos de venta hasta en un 30% con una integración entre SAP, Backoffice de Comerzzia y POS.

El éxito en la rápida puesta en marcha derivó en la implantación paralela en sus 7 tiendas Shana de ropa y complementos también del grupo FundGrube y en la tienda Walk.   

Problemática

Fund Grube, en plena etapa de crecimiento, exigía de una solución que se ajustase a sus procesos  y su alto rendimiento de trabajo. En esta línea, requería de un cambio en sus sistemas informáticos en cierta manera obsoletos e inestables tanto en el caso del ERP como en el del POS, con una solución completamente a medida lejos de cualquier producto estándar.

Junto con esta necesidad de modernización tecnológica, requería potenciar su sistema de promociones como eje central de su estrategia de afiliación de clientes, tanto para incentivar primeras compras como para fidelizar a clientes recurrentes. Para ello, demandaba el uso de cupones tanto de impresión manual como automática o aleatoria, aplicación de promociones complejas, optimizar su aplicación dando la mejor oferta al cliente, un sistema de acumulación inteligente de puntos, etc.